Privacyverklaring

Wie ben ik

Rust in je hoofd is de onderneming van Mieke Detailleur, Belzeledorp 26/103, 9940 Evergem, ondernemingsnummer BE 0742.108.891. Ik ben verantwoordelijk voor wat er met je persoonsgegevens gebeurt via deze website. Met vragen over je gegevens kan je terecht op mieke@rustinjehoofd.be.

Welke gegevens ik verwerk en waarom

• Inschrijven voor een les of sessie
  Je naam en e-mailadres. Ik gebruik ze om je inschrijving te beheren, je een bevestiging met afmeldlink te sturen en je te verwittigen als er iets verandert. Dat is nodig om onze afspraak na te komen. Inschrijvingen voor komende lessen die je nog op de vorige website deed, heb ik overgenomen. Ik bewaar je inschrijving tot een jaar na de les.
• Contactformulier
  Je naam, e-mailadres, je telefoonnummer als je het invult, waarvoor je contact opneemt en je bericht. Ik gebruik ze om je vraag te beantwoorden en een begeleiding op te volgen. Dat gebeurt op jouw vraag, voor of tijdens een begeleiding. Ik bewaar je bericht tot vijf jaar na ons laatste contact.
• Nieuwsbrief
  Je e-mailadres. Je bent pas ingeschreven nadat je bevestigt via de mail die je krijgt. Elke nieuwsbrief heeft een link om je uit te schrijven. Dit gebeurt met je toestemming, en ik bewaar je adres tot je je uitschrijft.
• Bescherming tegen spam
  De formulieren worden gecontroleerd door Cloudflare Turnstile. Dat bekijkt technische gegevens zoals je IP-adres en kenmerken van je browser, om na te gaan of een mens het formulier invult. Ik doe dit om de site en mijn mailbox te beschermen tegen misbruik (gerechtvaardigd belang).
• Bezoek aan de website
  Mijn hostingpartij registreert technische gegevens zoals je IP-adres, om de site veilig en bereikbaar te houden (gerechtvaardigd belang). Die gegevens worden niet voor andere doelen gebruikt.

In een bericht vertel je misschien iets over je gezondheid of over hoe je je voelt. Die informatie gebruik ik alleen om je vraag te beantwoorden en je goed te begeleiden. Door ze mee te sturen, geef je daar uitdrukkelijk toestemming voor. Deel je liever niets persoonlijks via het formulier, dan bespreken we het in een gesprek.

Cookies

Cookies voor statistieken en advertenties gebruik ik alleen als je daarvoor kiest in de cookiemelding. Je keuze wijzig je altijd via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

• Noodzakelijk
  Je cookiekeuze wordt in je browser bewaard, zodat de melding niet telkens terugkomt. Daarvoor is geen toestemming nodig.
• Statistieken
  Google Analytics meet hoe de site gebruikt wordt, bijvoorbeeld welke pagina's bezocht worden. Alleen met je toestemming.
• Marketing
  Google Ads en de Facebook-pixel van Meta meten of een advertentie leidt tot een inschrijving of een contactaanvraag, en helpen advertenties te verbeteren. Alleen met je toestemming.

Deze diensten worden geladen via Google Tag Manager, en pas nadat je toestemming geeft.

Met wie ik je gegevens deel

Ik verkoop je gegevens nooit. Ik werk met deze dienstverleners, die je gegevens alleen in mijn opdracht verwerken:

• netcup
  Hosting van de website en de database, in Neurenberg (Duitsland).
• Cloudflare
  Domeinnaam, opslag van afbeeldingen en bescherming tegen spam.
• Brevo
  Verzenden van bevestigingsmails en berichten van het contactformulier.
• MailerLite
  Beheer en verzending van de nieuwsbrief.
• Google
  Tag Manager, statistieken en advertenties, alleen met je toestemming.
• Meta
  De Facebook-pixel, alleen met je toestemming.
• Mijn websitebeheerder
  Technisch onderhoud van de website.

Sommige van deze bedrijven zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Voor doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte steunen ze op het EU-VS Data Privacy Framework of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Beveiliging

Je gegevens zijn alleen zichtbaar voor mij en mijn websitebeheerder, in een beveiligde beheeromgeving. De verbinding met de site is versleuteld.

Je rechten

Je kan je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je kan ook bezwaar maken tegen een verwerking, ze laten beperken of je gegevens opvragen in een bruikbaar formaat. Gaf je toestemming, dan kan je die altijd intrekken. Mail daarvoor naar mieke@rustinjehoofd.be. Ik antwoord binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, laat het me dan eerst weten. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Pas ik deze verklaring aan, dan zie je dat aan de datum bovenaan.